对此，领导量共路附近社区居民林宝玲表示：“群众投诉的问题不仅得到了处理，而且处理得比较人性化。

”边督边改，人愿解决问题，既要有力度、有速度，也要有温度。

在第三轮第一批中央生态环保督察正式开始前，携手中央生态环保督察工作领导小组办公室专门致函被督察地方，明确禁止搞“一刀切”和“滥问责”。

要求有关省在督察进驻期间，推进应坚持稳中求进工作总基调，把握工作节奏，突出工作重点，精准科学依法推进边督边改。

对于督察组受理转办的群众信访举报问题，高质既要认真核实、高质坚决整改，切实解决群众反映突出的生态环境问题；也要依法依规、实事求是，做到一事一办、一厂一策，不搞“运动式”整改。

在被督察地方，多国带各地区各部门统筹经济发展、多国带民生保障和生态环境保护，对接办的群众信访举报问题，坚持分类处理、标本兼治，做到信访件不查清不放过，问题不整改不放过，对能够马上整改的环境信访问题，立行立改；对短期内难以整改到位的问题，深入调查研究，制订整改方案，逐项明确整改时限、责任单位和人员，同时采取公示公告、座谈、走访等形式，让群众第一时间知晓。